Chính sách bh máy chiếu SONY siêng dụng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA SẢN PHẨM SONY CHUYÊN DỤNG

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm chuyên được sự dụng mang nhãn hiệu Sony do doanh nghiệp Sony Electronics vn cung cấp.

Bạn đang xem: Bảo hành máy chiếu sony

A. Ngôn từ và Điều kiện bảo hành:Trong thời hạn bảo hành, các sản phẩm sẽ được thay thế sửa chữa miễn phí hoàn toàn hoặc miễn phí tiền công nếu như hư hỏng gây ra do unique sản phẩm hoặc bởi vì lỗi của nhà sản xuất.Để thành phầm được bảo hành, quý khách hàng có trách nhiệm đưa thông tin và bệnh từ quan trọng nhằm xác minh xuất phát sản phẩm cùng thời hạn bảo hành gồm: tên sản phẩm (model name), số seri sản phẩm (serial no.) cùng hóa đối kháng tài chính lúc mua sản phẩm.

*

B. Chế độ bh và Thời hạn bảo hành:

1. Phương pháp tính thời hạn bảo hành

- Thời hạn bh được tính từ thời điểm ngày mua trình bày trên hóa đối chọi tài bao gồm hoặc ngày kích hoạt được cấp lúc mua sản phẩm, nhưng không thực sự thời hạn bảo hành tối nhiều ghi nhận trên hệ thống thông tin bảo hành của doanh nghiệp Sony Electronics việt nam tại website http://www.sony.com.vn/microsite/warranty_period/

Lưu ý: Để bảo vệ quyền lợi bảo hành, quý khách hàng hãy yêu mong nơi bán sản phẩm cung cung cấp hóa đối kháng tài bao gồm hoặc kích hoạt ngày tải khi mua thành phầm và xuất trình hóa đối chọi này lúc sử dụng dịch vụ bảo hành.

2. Thời hạn bảo hành theo Sản phẩm:

2.1. Trang bị chiếu dữ liệu thông thường (Data/ home Projector): thời hạn bảo hành là 02 năm, nước ngoài trừ những thời hạn bh riêng cho linh kiện như sau:

Đèn chiếu (lamp): thời hạn bảo hành là 180 ngày.Khối lăng kính (prism block) và ống kính (lens) cấp cho rời: thời hạn bh là 01 năm.

2.2 thiết bị chiếu laser (Laser Projector): thời hạn bảo hành 05 năm hoặc 10,000 giờ vận động ghi dấn trên máy, tùy theo điều khiếu nại nào mang đến trước, với chi tiết như sau:

03 năm đầu tiên hoặc 10,000 giờ vận động tùy theo đk nào đến trước: nội dung bảo hành gồm miễn phí linh kiện thay thế/ sửa chữa và tiền công02 năm còn sót lại hoặc phần sót lại trong tổng số 10,000 giờ vận động tùy theo đk nào cho trước: nội dung bh như sau:

+ bộ phận Laser Module: bảo hành

+ Các phần tử còn lại: chỉ miễn tổn phí tiền công, không miễn phí linh phụ kiện thay thế.

2.3 vật dụng chiếu Laser home (Laser home Projector): thời hạn bh 03 năm hoặc 5,000 giờ hoạt động ghi nhấn trên máy, phụ thuộc vào điều kiện nào mang đến trước, với cụ thể như sau:

02 năm thứ nhất hoặc 5,000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào cho trước: nội dung bảo hành gồm miễn phí linh kiện thay thế/ sửa chữa thay thế và chi phí công;

01 năm còn lại hoặc phần còn lại trong tổng cộng 5,000 giờ vận động tùy theo đk nào đến trước: nội dung bảo hành như sau:

+ bộ phận Laser Module: bảo hành

+ Các thành phần còn lại: chỉ miễn tổn phí tiền công, ko miễn phí linh phụ kiện thay thế.

2.4 vật dụng Camera loại XDCAM và NXCAM: thời hạn bảo hành 02 năm, quanh đó ống kính (lens) cung cấp rời có thời hạn bảo hành là 01 năm.

2.5 màn hình dùng mang lại hiển thị chuyên được dùng Pro-Display (FWD-): thời hạn bh là 03 năm.

2.6 phần mềm (Software): thời hạn bảo hành 90 ngày.

Xem thêm: Lọt Top 1001 Hình Ảnh Đẹp Về Tình Yêu Chất Lượng Cao Và Miễn Phí

2.7 Đầu in nhiệt (Thermal head) của sản phẩm in y tế (không vận dụng cho thiết bị in phim âm bản như UP-DF500, UP-DF550,…. ): thời hạn bh là 90 ngày.

2.8 Các thành phầm khác: thời hạn bảo hành là 01 năm.

3. Chế độ bh không áp dụng cho những phụ khiếu nại và bộ phận sau:

- Phụ kiện (accessories) đính kèm theo máy hay là 1 số loại hỗ trợ rời: Cable (cáp), adaptor, micro, remote control, housing, thẻ nhớ, băng, đĩa, software, pin (battery), cỗ sạc (battery charger), gá,…

- bộ phận tiêu hao (consumable parts) do người tiêu dùng mua riêng lẻ: Cable (cáp), adaptor (VCT-14, BKW-L601,..), pin sạc (battery), thẻ nhớ (SxS, Memory stick,..), băng, đĩa, ..

C. Thay thế sửa chữa tính phí: sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu điều kiện bảo hành sẽ được thay thế tính tổn phí theo những quy định sau:

1. Các trường thích hợp không vừa lòng điều khiếu nại bảo hành, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp sau:

a) sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

b) thành phầm còn vào thời hạn bảo hành nhưng hư lỗi không bởi vì lỗi unique linh kiện hay không do lỗi trong phòng sản xuất, những trường hợp tiêu biểu như: hỏng hỏng vì chưng thiên tai (như sét đánh, bạn thân lụt,…), vị tai nạn, chất lỏng đổ vào, động vật hoang dã chui vào máy, thiết lập các ứng dụng không chủ yếu thức, đánh rơi tốt do sử dụng sai phía dẫn;

c) thành phầm đã bị chuyển đổi hoặc thay thế sửa chữa ở phần đông nơi chưa hẳn trung tâm thay thế ủy quyền của Sony;

d) người sử dụng không xuất trình được các giấy tờ xác minh và tin báo như trong phần A.

e) thành phầm không được cung ứng trực tiếp hay thông qua Công ty Sony Electronics Việt Nam.

2. Sản phẩm sửa chữa trị tính giá tiền được bảo hành cho những linh phụ kiện được thay bắt đầu trong thời hạn 03 tháng.

3. Kinh phí công với tiền linh phụ kiện theo quy định doanh nghiệp Sony Electronics Việt Nam.

4. Ngôi trường hợp quý khách yêu cầu kiểm tra sản phẩm nhưng kế tiếp từ chối thay thế thì sẽ ảnh hưởng tính mức giá kiểm tra